Témoignages

  • Fabrice Barthe - Logistique des Véhicules Finis Opener
    Opener Fabrice Barthe - Logistique des Véhicules Finis

    Fabrice Barthe est Responsable du développement et de la performance opérationnelle de FVL Corporate.

    Il a en charge la Cellule d’Ingénierie Logistique, le service Méthodes et process, les projets d’amélioration, et toutes les études préparant GEFCO aux défis de demain.

    Quelles sont les grandes étapes de votre carrière au sein de GEFCO ?

    J’ai intégré l’activité Logistique des Véhicules Finis (FVL) de GEFCO UK en 1997. En 2000, j’ai ensuite rejoint le siège d’abord en tant qu’acheteur Europe du Nord puis Responsable Études, Achats et Schémas pour la France. En 2005, retour vers « le terrain » en tant que responsable d’exploitation à Blyes. Puis direction la Belgique en 2009, à Ghislenghien, en tant que Responsable FVL Belux. En 2013, j’ai réintégré au siège au sein de FVL Corporate, où j’exerce mes fonctions actuelles. C’est un rôle passionnant, très international par définition.

    Quels sont les aspects de votre métier que vous appréciez le plus ?

    Il n’y a pas de routine, nous sommes autonomes et libres de chercher les bonnes alternatives : cela met une certaine pression, mais cela donne aussi beaucoup plus de sens à notre travail !

    Nous sommes vraiment dans un métier où l’humain a conservé toute sa place, toute sa dimension. Nous sommes en relation constante avec des interlocuteurs extrêmement variés, dans tous les pays, et dans des domaines très différents.

    Quelles qualités faut-il posséder pour l’exercer ?

    Certainement le goût pour la recherche de solutions et la capacité à prendre rapidement des décisions. Apprécier ce que l’on fait, être positif et enthousiaste. Peut-être même passionné !

    Nous sommes dans des métiers de service : avoir des qualités humaines, et entretenir une certaine solidarité au sein des équipes, est essentiel.

    Quels sont vos défis au quotidien ?

    Nous devons satisfaire les attentes du client, et même les anticiper. Nous devons motiver les équipes et faire en sorte qu’elles s’imprègnent des orientations que l’entreprise veut poursuivre dans un environnement changeant. Et nous devons, naturellement, comme toute entreprise commerciale, obtenir les résultats financiers adéquats pour pérenniser l’entreprise.

    Quels conseils aimeriez-vous donner aux candidats qui postulent chez GEFCO ?

    Être très impliqué et avoir la ferme volonté de travailler en équipe. Le comportement est plus important que la technique seule : chacun se développe et se construit au gré de ses expériences, mais aussi au gré de son aptitude à se remettre en cause et à garder l’envie.

  • Sergio Marques - Commercial Grands Comptes Opener
    Opener Sergio Marques - Commercial Grands Comptes

    Sergio Marques est responsable Grands comptes (Key Account Manager) pour la région Île-de-France.

    Il accompagne des clients identifiés comme stratégiques pour GEFCO, par l’importance du chiffre d’affaires qu’ils nous confient, leur organisation multisites ou encore la référence qu’ils représentent.

    Depuis votre recrutement par GEFCO, comment avez-vous évolué au sein du Groupe ?

    J’ai intégré GEFCO en 2006 comme attaché commercial au sein des agences de Drancy et de Gennevilliers. En 2011, j’ai pris la responsabilité de l’équipe commerciale de l’agence de Moissy Cramayel et, deux ans plus tard, je suis devenu Key Account Manager Île-de-France. À ce poste, ma mission consiste à fidéliser et développer à l’échelle de la région un portefeuille de clients et prospects grands comptes.

    Quels sont les aspects de votre métier que vous appréciez le plus ?

    Par sa transversalité, c’est un métier avec beaucoup de relationnel : la communication et l’échange avec les équipes régionales et l’ensemble du réseau sont au cœur de mon activité.

    Par ailleurs, compte tenu des enjeux, la relation client est forte. Nos équipes font partie intégrante de leur organisation. Nous sommes donc dans une vraie relation de partenariat, sans arrêt en contact.

    Quelles qualités faut-il posséder pour l’exercer ?

    Elles sont nombreuses ! Compte tenu des enjeux stratégiques, le professionnalisme est bien entendu de mise, pour préserver les intérêts et l’image de GEFCO. Il faut aussi être transparent, pour que chaque intervenant et décisionnaire soit au fait des tenants et aboutissants du projet. Les qualités commerciales sont nécessaires : le leadership, la force de conviction, l’écoute, la persévérance.

    Quels sont les défis que vous devez relever au quotidien ?

    Mon principal défi consiste à pérenniser et développer les parts de marché de GEFCO dans un contexte économique difficile et une concurrence extrême. Au quotidien, cela se traduit par la recherche permanente de compromis acceptables fédérant les attentes de nos clients et les intérêts de GEFCO. Par ailleurs, gérer des grands comptes impose d’intégrer des cycles de vente longs, parfois supérieurs à une année. L’anticipation et la préparation sont donc essentielles.

    Quel moment fort de votre vie professionnelle chez GEFCO vous a le plus apporté ?

    Plus qu’un moment, c’est mon évolution dans le Groupe qui m’a le plus enrichi. Soutenu par la confiance de mes différents managers, j’ai pu me confronter à des challenges tous différents. En huit ans, GEFCO m’a fait évoluer, apprendre, mûrir.

    Quels conseils aimeriez-vous donner aux candidats qui postulent chez GEFCO ?

    Comme toute entreprise ambitieuse, GEFCO a besoin de nouveaux talents, de nouvelles compétences, de nouvelles idées. Le premier conseil que je donnerais à ces candidats est d’être conscients de leurs atouts, de leur valeur ajouté.

    GEFCO est une aussi une entreprise forte de son histoire, de ses codes, de ses règles. Les candidats devront ainsi faire l’effort de comprendre cet environnement et de s’y adapter.

  • Sophie DUGRE - Ingénierie LLP/4PL Opener
    Opener Sophie DUGRE - Ingénierie LLP/4PL

    Sophie DUGRE est Responsable Engineering métier Flux terrestres (Overland).

    Mis en place en 2013, ce bureau d’étude Overland a une double mission : accompagner les clients dans leurs études et contribuer à l’amélioration continue de l’activité Overland de GEFCO.

    Comment se déroule votre carrière chez GEFCO ?

    J’ai rejoint l’équipe « tour de contrôle » de GEFCO en septembre 2012 à la suite d’un VIE en logistique flux constituant chez PSA. Durant un an, j’ai piloté les flux ferroviaires et intercontinentaux pour l’usine de Kalouga. J’ai notamment découvert la logistique des plateformes, les systèmes informatiques métier, les techniques de négociation tarifaire. En 2013, j’ai contribué à la mise en place des flux pièces de rechange Renault sur la région Nord avant de rejoindre les équipes Engineering and Optimization de l’activité Flux terrestres (Overland).

    Quel est aujourd’hui votre rôle chez GEFCO ?

    Je réalise des études pour General Motors dans le cadre du contrat 4PL, afin d’optimiser ses plans transport « amont usine » sur l’ensemble de l’Europe. Plus concrètement, il s’agit d’analyser l’existant, les contraintes du client et avec beaucoup de bon sens et de rigueur de proposer de nouveaux schémas techniques. Ce qui, avec l’exigence liée à l’industrie automobile, peut s’avérer complexe ! Une autre facette de l’activité est de rester en veille sur l’évolution des outils d’ingénierie et des bonnes idées et pratiques acquises avec nos autres clients.

    Quels sont les aspects de votre métier que vous appréciez le plus ?

    J’aime la variété des tâches et comprendre comment les choses marchent ; analyser et ouvrir le champ des possibilités. C’est ce qu’on fait au quotidien dans nos études, à partir de ce que l’on découvre auprès des clients et des experts GEFCO. Ce qui m’intéresse aussi, c’est de contribuer à la construction du bureau Engineering and Optimization – 4PL.

    Quelles qualités faut-il posséder pour l’exercer ?

    Des qualités humaines, du bon sens et de la rigueur mais aussi une grande curiosité.

    Quels sont vos défis quotidiens ?

    Acquérir rapidement une connaissance poussée du client, coordonner les études avec des équipes réparties dans toute l’Europe afin de répondre aux attentes du client et être profitable, et faire évoluer nos méthodes, voilà nos défis.

    Quels conseils aimeriez-vous donner aux candidats qui postulent chez GEFCO ?

    Je crois que les candidats qui postulent chez GEFCO ne le font pas par hasard et je suis aussi convaincue que nous avons tous un domaine de prédilection. Mon conseil : se connaître et savoir où l’on veut aller, mais il n’est pas restrictif à GEFCO !

  • Coline Marchal - Ressources Humaines Opener
    Opener Coline Marchal - Ressources Humaines

    Coline Marchal est Responsable Ressources Humaines GEFCO Afrique du Sud.

    Diplômée en Économie et Sociologie ainsi qu’en « Gestion des Ressources Humaines en contexte de multinationale »,  Coline Marchal a rejoint en 2011 GEFCO UK en tant que VIE , elle occupe aujourd’hui le poste de Responsable des Ressources Humaines de la nouvelle filiale GEFCO Afrique du Sud VIE au sein du département Ressources Humaines (RH).

    Vous êtes initialement rentrée chez GEFCO pour un VIE, quelles étaient vos missions lors de votre VIE chez GEFCO ?

    J’avais pour mission principale la conduite de projets touchant aux relations sociales et à l’engagement salarial. J’ai été chargée en particulier de mettre en place un Employee Forum pour diversifier les formes de représentation salariale (au-delà de la représentation syndicale). Au cours de ces deux années de VIE, j’ai pu me former à l’ensemble des fonctions Ressources Humaines, du recrutement à la gestion de la performance en passant par la rémunération et la formation.

    Comment se poursuit votre carrière aujourd’hui ?

    À l’issue du VIE, GEFCO m’a confié le poste de Responsable Ressources Humaines de la nouvelle filiale GEFCO Afrique du Sud : il s’agit d’accompagner le développement des activités par la mise en place et la gestion de politiques RH adaptées au contexte local et à la législation. Concrètement, j’apprécie la variété de mes missions, et de pouvoir mesurer rapidement l’impact des projets sur le développement quotidien et de long terme de la filiale.

    Quelle journée vous a le plus marqué ?

    Plus qu’une journée, ce sont les échanges avec l’équipe RH qui m’ont beaucoup marqué durant mon VIE, notamment la richesse des discussions sur des cas particuliers ou des difficultés que nous rencontrions individuellement. L’esprit d’équipe est une valeur primordiale chez GEFCO et j’ai apprécié sa concrétisation au sein du département RH.

    Mon VIE a été extrêmement formateur par la variété des sujets confiés, et j’ai également apprécié qu’on m’ait aidé à tester mes opinions et à me forger des réflexes que je retrouve aujourd’hui.

    Aujourd’hui avec votre expérience de Responsable des Ressources Humaines, quels conseils pourriez-vous donner aux futurs VIE GEFCO ?

    Faire preuve de curiosité et ne pas hésiter à accepter des missions et des tâches qui sortent de son domaine afin de développer ses compétences et sa connaissance de l’entreprise. On apprend beaucoup et on peut se découvrir une passion pour un métier !