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FMCG

FMCG

Abréviation de Fast Moving Consumer Goods (biens de grande consommation en français)

Que sont les FMCG ?

L’abréviation (Fast Moving Consumer Goods) désigne les produits de grande consommation (PGC) ou les biens de grande consommation en français. Il s’agit de produits achetés de manière régulière dans les enseignes de la grande distribution et leur durée de vie est relativement courte.

Les (ou PGC) génèrent un taux de rotation élevé chez le distributeur : compte tenu du rythme de renouvellement des achats, ils font l’objet d’une forte demande auprès des consommateurs, car ils ont tendance à se dégrader très rapidement (leur finalité étant de satisfaire un besoin primaire).

Le prix est un autre critère qui permet de différencier un /PGC d’un autre produit (le prix affiché est plutôt bas).

Généralement, on différencie les /PGC des biens durables (lave-vaisselle, appareil photo, véhicule), semi-durables (ustensiles ménagers, chaussures, vêtements), ou services.

Les spécificités des produits de grande consommation (FMCG)

Les principales caractéristiques des /PGC pour le consommateur sont les suivantes :

  • Fréquence des achats ;

  • Prix bas ;

  • Consommation rapide ;

  • Courte durée de vie.

Exemples et mise en pratique

Les produits de grande consommation (PGC) regroupent les catégories suivantes :

  • Les produits alimentaires (crèmerie, fruits et légumes, épicerie) ;

  • Les boissons embouteillées ;

  • Les produits d’entretien (détergents) ;

  • Les cosmétiques et soins ;

  • Produits et accessoires de toilette ;

  • Les produits pharmaceutiques ;

  • Les piles électriques ;

  • Les ampoules.

Les produits électroniques sont généralement des génériques qui proposent des fonctionnalités analogues aux produits de catégorie supérieure : écouteurs, appareils photo jetables, lecteurs MP3, téléphones mobiles, etc.

Le rôle du packaging pour les FMCG/PGC

Le packaging/emballage est déterminant pour la stratégie marketing des produits de grande consommation. L’apparence du produit doit être suffisamment attractive pour interpeller le consommateur et influencer les ventes.

La conception du packaging tient compte de nombreux paramètres :

  • Le consommateur ;

  • L’histoire de la marque ;

  • Des exigences purement logistiques (sécurité, conservation).

L’emballage est conçu pour protéger le produit contre toute détérioration qui serait provoquée par des facteurs extérieurs lors de l’acheminement logistique :

  • Manutention

  • Transport

  • Stockage

Le conditionnement constitue le premier emballage du produit. Celui-ci est en contact direct avec le produit de grande consommation (/PGC). Sa finalité est de :

  • Protéger le contenu du produit pour garantir sa qualité ou sa fraîcheur (humidité, lumière) ;

  • Protéger le consommateur contre un risque éventuel de contamination chimique ;

  • Faciliter son utilisation après l’achat.

Le packaging est un anglicisme qui fait référence à la présentation des produits dans les rayons et à leur enveloppe extérieure. Un packaging efficace permet d’améliorer les ventes dans les rayons des supermarchés et d’attirer les consommateurs.

Généralement, l'emballage d’un produit de grande consommation doit répondre à des critères d’hygiène et de sécurité tout en étant attrayant. Il permet de garantir la qualité de sa conservation et sa protection tout en fournissant des informations essentielles aux consommateurs.

Quelles sont les principales caractéristiques des FMCG/PGC d’un point de vue marketing ?

  • Volumes de production élevés

  • Marges des distributeurs faibles

  • Rotation des stocks élevée

  • Large réseau de distribution

Les bénéfices qui résultent de la vente des sont assez faibles. Néanmoins, des bénéfices assez importants peuvent être réalisés, compte tenu du volume des ventes qui reste élevé.

Les FMCG en chiffres

Selon une étude du Nielsen Growth Reporter, le budget consacré par les Européens aux produits de consommation courante a augmenté de 2,4 % au premier trimestre 2019.

Parmi les 5 marchés principaux, l’Espagne connaît la plus forte hausse avec 3,6 %. Elle est suivie par la France (+2,1 %) et le Royaume-Uni (+ 1 %).