BMW

Le constructeur allemand BMW souhaitait optimiser sa distribution de deux-roues  en Argentine. BMW a confié à GEFCO la réception, la préparation et la distribution des véhicules  « deux-roues » sur l’ensemble du territoire argentin. 

Le challenge

Assurer la logistique deux-roues en Argentine

BMW dispose en Argentine d’un réseau de concessionnaires répartis dans six grandes villes : Bahia Blanca, Tucuman, Cordoba, Mendoza, Santa fe, Neuquen. Ces derniers développent des attentes fortes en matière de précision des livraisons et de réactivité, en particulier concernant les accessoires et les pièces détachées.  Soucieux de leur satisfaction, BMW avait besoin d ‘un partenaire capable de prendre en charge de A à Z cette problématique.

 

 

La réponse GEFCO

Une prise en charge complète 

Pour répondre à la problématique de BMW, nous avons conçu des solutions distinctes pour les véhicules et les pièces détachées. Notre objectif : fiabiliser au maximum le stockage et l’acheminement des deux roues et pouvoir livrer en urgence les composants.

  • Deux-roues : réception, contrôle qualité, entreposage sous douane , emballage en caisse en bois , distribution capillaire par route.
  • Pièces détachées : prise en charge de la gestion des stocks, émission des ordres de préparation, préparation des kits événementiels ; mise en place de services de distribution standard et urgent.

 

Le bilan

Taux de qualité de service : 99 % 

L’optimisation du stockage a permis à BMW de réduire sensiblement ses coûts logistiques et les objectifs de qualité de service sont atteints :

  • Taux de visibilité sur les stocks : 99 %
  • 99,69 % des demandes urgentes satisfaites dans les délais,
  • 99,23% des demandes de flux retours satisfaites dans les délais.

 

Répondre à des attentes fortes en matière de précision des livraisons et de réactivité.

Depuis 2008, GEFCO fait partie des trois fournisseurs de référence de BMW.

 

En savoir plus sur le réseau GEFCO en Amérique latine et nos solutions deux-roues.