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Le transport de marchandises

Responsable lots-affrètements
Eric -
Chez GEFCO depuis 5 ans


Eric, Responsable lots-affrètements

Eric, a rejoint le groupe en 2003 ; récemment promu responsable lots-affrètements en région, il nous parle de son métier.


En quoi consiste votre métier ?

Le métier d’affréteur consiste à mettre en place le ou les moyens de transports les plus appropriés pour répondre à une demande de livraison. Tout ceci dans le respect des délais, de la règlementation et des impératifs budgétaires du client. C’est un métier indispensable pour un transporteur. Un peu comme un chef d’orchestre, il faut être constamment à l’écoute des collaborateurs pour les diriger et atteindre ensemble des objectifs exigeants : en terme de résultats bien sûr, mais aussi de qualité.


Quelles sont les qualités nécessaires pour réussir dans ce poste ?

D’abord il faut être tenace et travailleur. Et puis avoir le sens du commerce. Quelle que soit la situation, nous devons toujours être disponibles, agréables, et répondre aux attentes de nos clients. Pas toujours facile ! Parce qu’il faut aussi faire preuve de fermeté dans certaines négociations et ne pas céder aux sirènes du dumping. Je trouve que c’est un métier dynamique et plaisant, parce qu’il permet de relever des défis et de progresser en permanence.


A votre avis, quelles sont les forces de GEFCO ?

La puissance du groupe, dans un premier temps. Parce que c’est un groupe stable financièrement et bien géré. Et puis l’affiliation de GEFCO au groupe PSA nous donne évidemment une image de leader dans notre métier. Nous savons aussi proposer des prestations très diverses qui répondent à une palette très large de besoins logistiques et ce, dans beaucoup de pays. C’est rassurant pour nos clients.


Quel bilan tirez vous de cette année passée chez GEFCO ?

Cette année, j’ai eu l’opportunité d’aller soutenir l’une de nos équipes qui est dédiée à un grand client. J’ai eu l’occasion de découvrir de nouveaux collaborateurs, avec des personnalités très différentes qui ont enrichi mon expérience professionnelle. Et j’ai reçu une proposition pour manager un service plus important dans une direction régionale. Pour moi, c’est un nouveau défi dans un environnement nouveau et avec des règles différentes. J’ai hâte.

Et demain ?

Mon objectif est d’abord de réussir ce nouveau défi. Demain, nous verrons bien. C’est comme un planning. Tout change à chaque minute. On a l’habitude de s’adapter, ça devient un acte réflexe.